6月28至29日，由我校联合张家界市旅游协会举办的关于支持张家界市“铁腕治旅”行动计划，——送培到岗”酒店服务提质升级系列培训班第2-4期培训如期举行，来自张家界韦斯特大酒店、张家界碧桂园酒店的管理人员及一线服务人员共计158人参加。

培训采用“送培到岗”形式进行，旅游管理学院主动作为，在不影响酒店正常经营的前提下，进行义务培训，保证培训效果的同时满足了酒店的实际需求，受到酒店的热烈欢迎。我校十佳师德标兵，隋国研老师分别就高品质酒店服务的内涵、酒店从业者的礼仪素养，前厅服务等相关专业技能对两家酒店的参培人员进行了系统的培训。培训现场气氛热烈，参培人员纷纷表示不仅对优质服务的内涵有了更深刻的理解，还掌握了相关服务技能，进一步增强了服务提质、共促发展的责任感、使命感。

此次系列培训是学校深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的务实举措，旨在充分践行学校服务社会职能和旅游协会服务行业发展义务，以实际行动响应张家界市委市政府“铁腕治旅”行动，擦亮旅游“金字招牌”，努力打造“放心旅游、舒心旅游”国际一流旅游目的地，同时为推进产教深度融合打下坚实基础。

编辑：张思言